Verantwortungsvolles Spielen

Online-Glücksspiele sollten immer Unterhaltung sein, niemals eine Einkommensstrategie. Diese Seite erklärt die Tools, die SpinyRush dir gibt, um die Kontrolle zu behalten - Einzahlungslimits, Sitzungslimits, Selbstausschluss und Reality-Checks - sowie die unabhängigen Unterstützungsangebote, die verfügbar sind, wenn du oder jemand, den du kennst, Hilfe benötigt.

Unser Engagement

SpinyRush nimmt die Verpflichtungen zum verantwortungsvollen Spielen ernst. Jedes Konto wird als Unterhaltungskonto für Erwachsene behandelt, mit obligatorischer Altersverifizierung (18+) vor der ersten Auszahlung und laufender Überwachung auf Anzeichen von Schäden. Spieler, die Risikomarker zeigen - Verluste hinterherjagen, schnell steigende Einzahlungen, sehr lange Sitzungen - werden von unserem Spielerschutzteam kontaktiert und es werden Abkühlphasen, Limitierungen oder Selbstausschluss angeboten.

Tools in deinem Konto

Die folgenden Tools sind 24/7 im Abschnitt “Verantwortungsvolles Spielen” deines Kontobereichs auf der Betreiberseite verfügbar. Alle Limits treten bei Reduzierung sofort in Kraft und nach einer 24-stündigen Abkühlphase bei Erhöhung.

• Einzahlungslimits - tägliche, wöchentliche und monatliche Obergrenzen in deiner Kontowährung.
• Verlustlimits - Gesamtnettoverlustobergrenzen über ein gewähltes Zeitfenster.
• Einsatzlimits - Gesamteinsatzobergrenzen über ein gewähltes Zeitfenster.
• Sitzungslimits - eine maximale ununterbrochene Zeit, die du eingeloggt bleiben kannst.
• Reality-Checks - Pop-up-Erinnerungen alle 30, 60 oder 90 Minuten, die die verbrachte Zeit und das Nettoresultat der aktuellen Sitzung anzeigen.
• Abkühlphase - eine temporäre Sperre von 24 Stunden bis zu 6 Wochen; kann nach Aktivierung nicht rückgängig gemacht werden.
• Selbstausschluss - eine Sperre von 6 Monaten, 1 Jahr, 2 Jahren oder dauerhaft. Während des Selbstausschlusses kannst du dich nicht einloggen, einzahlen, Boni beanspruchen oder Marketing erhalten.
• Kontokündigung - vollständige Schließung mit Auszahlung eines eventuell verbleibenden Guthabens.

Die Anzeichen erkennen

Glücksspiel kann ein Problem werden, wenn du feststellst, dass du eines der Folgenden tust:

• Mehr Zeit oder Geld ausgeben als geplant und dich nicht stoppen zu können.
• Verluste mit immer größeren Einsätzen hinterherjagen.
• Geld leihen, Besitz verkaufen oder Rechnungen nicht bezahlen, um das Spielen zu finanzieren.
• Das Ausmaß deines Glücksspiels vor Familie, Freunden oder deinem Partner verbergen.
• Dich ängstlich, unruhig oder niedergeschlagen fühlen, wenn du nicht spielen kannst.
• Spielen, um Stress, Einsamkeit oder andere schwierige Gefühle zu entkommen, statt zum Vergnügen.

Wenn dich eines davon anspricht, mach eine Pause. Nutze die Abkühlphase oder den Selbstausschluss und wende dich an eine der unabhängigen Organisationen unten.

Unabhängige Unterstützung

Kostenlose, vertrauliche Unterstützung ist 24/7 bei diesen Organisationen erhältlich. Sie sind unabhängig von SpinyRush.

• BeGambleAware - kostenlose Beratung, Behandlung und Unterstützung; Helpline 0808 8020 133.
• GamCare - kostenlose, vertrauliche Unterstützung und Behandlung für alle, die von Glücksspielsucht betroffen sind.
• Gambling Therapy - globale mehrsprachige Unterstützung und Live-Berater.
• Gamblers Anonymous - von Gleichgesinnten geführte Genesungstreffen weltweit.

Minderjährige schützen

SpinyRush ist ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren. Wir überprüfen Alter und Identität über Dokument- und Datenbankprüfungen vor der ersten Auszahlung und kooperieren vollständig mit Kinderschutzsoftware wie Net Nanny, CyberPatrol und GamBlock. Wenn du Geräte mit unter 18-Jährigen teilst, sichere dein Konto mit einem ihnen unbekannten Passwort und aktiviere einen Inhaltsfilter auf Netzwerkebene.

Jetzt Selbstausschluss oder Limits setzen

Um ein Limit zu setzen oder dich selbst auszuschließen, melde dich auf der Betreiberseite an und öffne Konto » Verantwortungsvolles Spielen. Falls du keinen Zugang zu deinem Konto hast, schicke eine E-Mail an support@spinyrush.com von der beim Konto hinterlegten Adresse und bitte um einen 6-monatigen, 1-jährigen, 2-jährigen oder dauerhaften Selbstausschluss. Wir werden ihn innerhalb von 24 Stunden umsetzen und per E-Mail bestätigen.